Ürün Özellikleri ve Kullanıcı Yorumları

Kampanya Yorum-İnceleme - Avea Kampanyaları-Tarifeleri

Şimdi milyonlarca kamu çalışanı, emeklisi ve 3'er yakınları sadece kendi tarifelerindeki müşterilerle değil, tüm Avealılarla BEDAVA* görüşürken; seçtikleri her yöne dakika alternatifleri ile rahat rahat konuşmaya devam ediyor. 

Avea'nın rakipsiz kamu tarifelerinden faydalanmak için kamu çalışanı olmanız gerekmiyor! Detaylar için tıklayın. 

Neden Kamu Plus Tarifelerine gelmeliyim?

·     Milyonlarca Avealı ile BEDAVA* görüşme fırsatı.

·     Her yöne dakika alternatifleri ile ihtiyaçların en uygun şekilde karşılanması imkanı.

·     Tüm Avea kamulular tarafından kendi tarifelerinin grup içi avantajı ile aranma fırsatı.

·   Kamu Plus Tarifeleri üzerinden her müşteri adına 5'er hat satın alma ve sevdikleriyle doya doya konuşma imkanı.

(*) Avealılarla bedava görüşme süresi 3000dk ile sınırlıdır. 

DETAYLAR

·    Tarifelerden, özel sağlık ve eğitim kurumu çalışanları, noterler, muhtarlar, avukatlar, kamu kuruluşlarında çalışan sözleşmeli/geçici personel ve işçiler de dahil olmak üzere tüm kamu çalışanları ve emeklileri ile Polis Akademisi ve TSK öğrencileri, Türk Eczacıları Birliği üyeleri, gaziler ve şehit yakınları yararlanabilir.

·   Tarifeler yeni aktivasyona, mevcut tarifelerden geçişe ve Numara Taşınabilirliği ile gelişe açıktır.

·   Her fatura döneminde Avealılar ile BEDAVA*, yurt içi her yön ile Kamu300 Plus Tarifesinde 300 dakika, Kamu657 PlusTarifesinde 657 dakika, Kamu1000 Plus Tarifesinde 1000 dakika ücretsiz görüşülebilmektedir.

·      Fatura dönemi içinde kullanılmayan dakikalar bir sonraki fatura dönemine devretmeyecektir.

·   Diğer bütün Kamu tarifelerindeki müşteriler de "Kamu300 Plus, Kamu657 Plus, Kamu1000 Plus Tarifeleri"ndeki müşterileri kendi tarifelerinin grup içi yapısı ile arayabilirler.

·     "Kamu300 Plus, Kamu657 Plus, Kamu1000 Plus Tarifeleri" nden yararlanan müşteriler kendi adlarına 5 adet hat alma hakkına sahiptir.

NASIL ABONE OLABİLİRİM

Tarifeler yeni aktivasyona, mevcut tarifelerden geçişe ve Numara Taşınabilirliği ile gelişe açıktır. Tarifelerden, özel sağlık ve eğitim kurumu çalışanları, noterler, muhtarlar, avukatlar, kamu kuruluşlarında çalışan sözleşmeli/geçici personel ve işçiler de dahil olmak üzere tüm kamu çalışanları ve emeklileri ile Polis Akademisi ve TSK öğrencileri, Türk Eczacıları Birliği üyeleri, gaziler ve şehit yakınları yararlanabilir. 

Nasıl abone olabilirim? 

Halen bir Avea Kamu hattı kullanıp tarife değiştirmek isteyen müşteriler "300PLUS", "657PLUS", "1000PLUS" yazıp "2010" a ücretsiz SMS atarak, 10TL tarife geçiş ücreti karşılığında bu tarifelere abone olabilirler. Kamu300, Kamu657, Kamu1000 Plus Tarifesi'ndeki müşteriler Kamu Plus Tarifelerine geçerken 10TL tarife geçiş ücreti ödemeyeceklerdir. 

Avea faturalı bireysel ve Avea kamu hatlarından tarife değiştirerek geçiş yapan abonelerden, 10 TL tarife geçiş ücreti alınmaktadır. 

Tüm kamu çalışanları ve emeklileri, Avea bayilerinden aşağıdaki belgeleri getirerek ve bir abonelik sözleşmesi doldurarak Kamu300 Plus, Kamu657 Plus, Kamu1000 Plus Tarifelerine abone olabilir. Avea bayi listesine ulaşmak için tıklayınız. 

Kamu çalışanı olmayanlar, Avea Kamulu bir yakınları tarafından referans gösterilerek bu tarifelerden yararlanabilirler. Bir Avea Kamu hattından en fazla 3 referans gösterilebilir. 

Abonelik için gerekli belgeler

·         1 adet nüfus cüzdanı veya sürücü belgesi fotokopisi

·         Kamu çalışanları ile özel sağlık ve eğitim kurumlarında çalışanlardan; kurum kimliği veya onama formu
Kamu emeklilerinden; emekli tanıtım kartı veya henüz kartı yoksa son çalıştığı kurumdan emekli olduğuna dair belge
Noterlerden; noterde çalıştığını gösterir belge
Muhtarlardan; muhtar kimlik kartı
Baroya kayıtlı avukatlardan; avukat kimlik belgesi
Polis Akademisi ve TSK Öğrencilerinden; Polis Akademisi/TSK öğrenci kimlik kartı veya öğrenci belgesi
Türk Eczacıları Birliği üyelerinden; Türk Eczacıları Birliği üye kartı
Gazilerden; gazi serbest dolaşım kartı veya emekli sandığı tanıtım kartı
Şehit yakınlarından; şehit yakınlığı belgesi veya emekli sandığı tanıtım kartı

·         Bayide okunup imzalanabilen abonelik sözleşmesi

ÜCRETLENDİRME

	Kamu300 Plus Tarifesi	Kamu657 Plus Tarifesi	Kamu1000 Plus Tarifesi
Aylık ücret(Numara Taşıma ve yeni aktivasyon)	25 TL	35 TL	45 TL
Aylık ücret (Tarife değişikliği)	29 TL	39 TL	49 TL
Ev/iş* ve diğer GSM ile görüşme süresi	300 dk	657 dk	1000 dk
Avealılar ile görüşme süresi **	3000dk
Avea Kamu hatları ile görüşme süresi ***	SINIRSIZ
Ücretsiz süreler bittikten sonra	29Kr / dk
SMS	30 Kr / SMS

Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir. 

Tarife kapsamındaki kullanım, yurtdışına, Avea Müşteri Hizmetlerine, bilgi ve danışma numaralarına, 444 ile başlayan numaralar hariç özel servis numaralarına ve tüm katma değerli hizmet sunulan numaralara doğru yapılan aramaları, faks, data, WAP aramalarını, görüntülü aramaları kapsamamaktadır. Bu aramalar için belirlenen ilgili ücretlere Servis Ücretleri veTT Özel Servisler kısımlarından ulaşabilirsiniz. 

Avea, müşteriye tahsis edilen hattın kullanımını göz önünde bulundurarak, hattın ticari olarak ve/veya kötü niyetle ve/veya haberleşme amacı dışında ve/veya FCT vb. cihazlarla ve/veya konferans görüşme yapılmak suretiyle ve/veya benzeri şekillerde kullanıldığını tespit etmesi veya bu şekilde kullanımdan makul bir şüphe duyması halinde, müşteriyi ikaz edebilir ve/veya müşteriden ön ve/veya ara ödeme ve/veya depozito talep edebilir ve/veya hattın tarifesini değiştirebilir ve/veya hattın kullanımına tek veya çift taraflı kısıtlama getirebilir ve/veya hattı tamamen kullanıma kapatabilir ve/veya abonelik sözleşmesini tek taraflı olarak feshedebilir. 

(*) Avea ile anlaşmalı sabit telefon hizmeti veren işletmeci yönleridir.
(**) Avea, şebeke içi görüşme süresini usulüne uygun olarak duyurmak kaydıyla makul kullanım süreleri ile değiştirebilir.
(***) Avea, kamuluların kendi içindeki görüşme süresini usulüne uygun olarak duyurmak kaydıyla makul kullanım süreleri ile değiştirebilir. 

"Kamu300 Plus, Kamu657 Plus, Kamu1000 Plus Tarifeleri"nde ücretlendirme periyodu 6 saniyedir.
Fatura dönemi içinde kullanılmayan dakikalar bir sonraki fatura dönemine devredilmeyecektir.
AVEA İletişim Hizmetleri A.Ş., fiyatları güncelleme hakkına sahiptir.

KAMPANYA HAKKINDA SIK SORULAN SORULAR

 Tüm müşteriler (yeni aktivasyon-numara taşıma-içeriden geçiş) aynı ücretleri mi öder?
Numara taşıma ve yeni aktivasyon ile gelen müşterilerimiz, Kamu300 Plus tarifesi için 25 TL, Kamu657 Plus tarifesi için 35 TL, Kamu1000 Plus Tarifesi için 45 TL aylık ücret ödeyeceklerdir. Mevcut müşterilerimiz için aylık sabit ücretler Kamu300 Plus tarifesi için 29 TL, Kamu657 Plus tarifesi için 39 TL, Kamu1000 Plus Tarifesi için 49TL'dir. 

 Avea'da kamu çalışanı/emeklisi olmayan bir müşterimiz bu tarifelerden yararlanabilir mi?
Kamu çalışanı/emeklisi olmayan müşterilerimiz ancak bir Avea Kamulunun referansı ile bu tarifelerden yararlanabilirler. 

 Mevcut faturalı bir Avea tarifesinde olan bir müşterimiz bu tarifelere geçmek istediğinde sabit fatura ibraz etmesi gerekir mi?
Müşterimiz eğer mevcutta faturalı bir tarifeye kayıtlı ise tarife geçişi sırasında tekrar sabit fatura ibraz etmesine gerek yoktur. Kamu kurum kimliğini veya kamu çalışanı bir referans göstermesi yeterlidir. 

 Tüm kamu tarifelerindeki müşteriler bu tarifelere SMS'le geçiş yapabilir mi?
Sınırsız Kamu, Sınırsız Avea tarifesindeki müşteriler hariç bütün Avea Kamulular "300PLUS", "657PLUS" ya da "1000PLUS" yazıp 2010'a SMS göndererek tarifelerini değiştirebilirler. Sınırsız Kamu, Sınırsız Avealılar'ın bir önceki tarifeleri de Avea Kamu hatlarından her hangi biriyse geçişi yapılır, değilse kamu kimliği ile Avea Bayilerine yönlendirilir. 

 Tarife değiştirme SMS'i ücretli midir?
Tarife değiştirme SMS'i ücretsizdir. 

 Mevcut Avea müşterileri tarife değişikliği yoluyla bu tarifelere geçiş yaparlarsa geçiş ücreti öderler mi?
Avea faturalı bireysel ve Avea faturalı kamu tarifelerinde olan mevcut müşterilerimiz için geçiş ücreti 10 TL'dir. Tarife değiştirme ücreti müşterilerimizin tarife değişikliği sonrasındaki ilk faturalarına yansıtılır. Kamu300, Kamu657, Kamu1000 tarifelerinde ve Kamu Plus tarifelerinde bulunan müşterilere, bu 6 tarife arasında her hangi bir tarife değişikliği yaptıklarında 10 TL tarife değişikliği ücreti yansıtılmaz. 

 Kalan dakika sorgusu sadece SMS yoluyla mı yapılabilmektedir?
Kalan dakika sorgusu SMS ile ve online işlemler menüsünden yapılabilmektedir. 

 Müşteriler kalan dakikalarını nasıl sorgulayabilir? Dakikaları tükendiğinde SMS ile bilgilendirilirler mi?
Müşteriler "SES" yazıp 6000'e SMS göndererek kalan dakika bilgisini ÜCRETSİZ öğrenebilirler. Her yöne ve Avea yönüne dakikaların %80'i ve %100'ü kullanıldığında sistemden SMS ile otomatik olarak bilgilendirme de yapılmaktadır. SMS bilgileri son 2 günlük aramayı içermemektedir. 

 Hattın başka bir numaraya yönlendirilmesi durumunda yapılan görüşmelerde ücretlendirme değişir mi?
Yönlendirme yapılan numara Avea Kamu hattı ise limitsiz konuşma süresi dahilinde olduğu için ücretsiz dakikalardan düşmez, diğer Avea hatları yönüne ise 3000 dk'dan, diğer GSM ya da ev/iş yönüne ise 300-657-1000dk'dan düşer. 

 Faturasız tarifelerden bu tarifelere geçişte de 10TL'lik tarife değiştirme ücreti ödenir mi?
Faturasız tarifelerden bu tarifelere geçişte müşterinin faturasına tarife değiştirme ücreti yansıtılmamaktadır.